Les conditions d'annulation de votre logement au 1er Octobre 2025: je vous dis tout.
- Margaux COMTE
- 5 sept.
- 4 min de lecture
Dernière mise à jour : 6 oct.
À partir du 1er octobre 2025, Airbnb introduit de nouvelles conditions d'annulation qui auront un impact sur les hôtes et les voyageurs. Ces changements visent à offrir plus de flexibilité et de clarté pour tous les utilisateurs de la plateforme. Dans cet article, nous vous expliquons en détail ce que vous devez savoir pour adapter vos pratiques à ces nouvelles conditions. Que vous soyez un hôte expérimenté ou débutant, ces ajustements sont à prendre en compte pour gérer vos réservations en toute sérénité.
Parfois, des imprévus peuvent contraindre les voyageurs à annuler leur réservation. Afin de limiter les désagréments pour toutes les parties, vous avez la possibilité de choisir parmi plusieurs conditions d'annulation adaptées à la durée de séjour (court ou long terme) de vos voyageurs. Découvrez comment définir les conditions d'annulation pour votre annonce.
Nouvelles règles d'annulation : Ce qui change à partir du 1er octobre 2025
À partir du 1er octobre 2025, toutes les conditions d'annulation standard pour les séjours de moins de 28 nuits incluront une nouvelle option permettant aux voyageurs d’annuler dans les 24 heures suivant la confirmation de la réservation pour un remboursement intégral (taxes incluses).
Cette option s'applique uniquement si la réservation a été confirmée au moins 7 jours avant l'arrivée.
De plus, Airbnb introduit une nouvelle option d'annulation plus flexible : les voyageurs pourront annuler jusqu'à 14 jours avant l'arrivée pour obtenir un remboursement intégral, (taxes comprises).
Les conditions strictes ne seront plus proposées pour les nouvelles annonces. Si vous avez déjà une politique stricte sur votre annonce, elle sera automatiquement convertie en politique ferme.
Nouvelles conditions d'annulation pour les séjours de courte durée
Toutes les conditions d'annulation standard s'appliquent aux séjours de 27 nuits ou moins. À partir du 1er octobre 2025, chaque politique d'annulation inclura une période de 24 heures pendant laquelle les voyageurs peuvent annuler pour un remboursement intégral, taxes comprises, si la réservation a été confirmée au moins 7 jours avant l'arrivée.
Flexible
Annulation avant 24h : Les voyageurs peuvent annuler jusqu’à 24 heures avant leur arrivée pour obtenir un remboursement intégral.
Après 24h : Si l'annulation se fait après 24 heures, le voyageur sera remboursé des taxes au prorata, et l’hôte recevra un paiement pour les nuits déjà passées + 1 nuit supplémentaire.
Modéré
Annulation avant 5 jours : Les voyageurs peuvent annuler jusqu’à 5 jours avant l'arrivée pour obtenir un remboursement intégral (taxes comprises).
Après 5 jours : Si l'annulation se fait après ce délai, le voyageur sera remboursé des taxes au prorata, et l’hôte recevra un paiement pour les nuits passées + 1 nuit supplémentaire + 50 % des nuits non passées.
Limité (nouveau à partir du 1er octobre 2025)
Annulation avant 14 jours : Les voyageurs peuvent annuler jusqu’à 14 jours avant l'arrivée pour obtenir un remboursement intégral (taxes comprises).
Annulation entre 7 et 14 jours avant l’arrivée : Si l'annulation se fait entre 7 et 14 jours, le remboursement est de 50 % (taxes comprises) pour le voyageur et le paiement pour l’hôte correspondant à 50 % des nuits réservées.
Annulation moins de 7 jours avant l’arrivée : Si l'annulation se fait après 7 jours, le voyageur sera remboursé des taxes au prorata et l’hôte recevra 100 % des nuits réservées.
Ferme
Annulation avant 30 jours : Les voyageurs peuvent annuler jusqu’à 30 jours avant l'arrivée pour obtenir un remboursement intégral (taxes comprises).
Annulation entre 7 et 30 jours avant l’arrivée : Si l'annulation se fait entre 7 et 30 jours avant l'arrivée, le voyageur sera remboursé de 50 % (taxes comprises), et l’hôte recevra un paiement pour les nuits réservées à hauteur de 50 %.
Annulation moins de 7 jours avant l’arrivée : Si l'annulation se fait moins de 7 jours avant l'arrivée, le voyageur sera remboursé des taxes au prorata, et l’hôte recevra 100 % des nuits réservées.
Nouvelles conditions d'annulation pour les séjours de longue durée
Pour les séjours au mois (réservations de 28 nuits consécutives ou plus), vous pouvez choisir parmi les conditions d'annulation suivantes :
Fermes
Annulation 30 jours ou plus avant l'arrivée : remboursement intégral (taxes comprises) pour le voyageur.
Annulation moins de 30 jours avant l'arrivée : remboursement des taxes au prorata pour le voyageur, et vous, en tant qu’hôte, recevez 100 % du montant des nuits passées + 30 nuits supplémentaires.
Strictes
Annulation dans les 48 heures suivant la réservation et au moins 28 jours avant l'arrivée : remboursement intégral (taxes comprises) pour le voyageur.
Annulation après ce délai : remboursement des taxes au prorata pour le voyageur, et vous, l'hôte, recevez 100 % du montant des nuits déjà passées + 30 nuits suivantes.
Offrez une réduction avec l'option non remboursable pour les séjours courts
Lorsque vous définissez vos conditions d'annulation pour les séjours de moins de 28 nuits, vous pouvez proposer une option non remboursable. Cette option permet aux voyageurs de bénéficier d’un tarif réduit, mais aucun remboursement n’est effectué en cas d’annulation, quel que soit le motif.
Une gestion opérationnelle complète avec Maison Margaux Conciergerie
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